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Über uns

Unsere Website wird von Fanatics (International) Ltd. verwaltet.

Als weltweiter Marktführer im Bereich lizenziertes Sport-Merchandising liefert Fanatics in über 180 Länder, betreibt Shops in mehr als 12 Sprachen und unterstützt mehrsprachige Callcenter, die 11 Sprachen umfassen. Fanatics hat die Reichweite seines Geschäftszweigs lizenziertes Sport-Merchandising durch Übernahme des internationalen e-Commerce-Sportunternehmens Kitbag mit Sitz im Vereinigten Königreich am 2. Februar 2016 ausgeweitet. Neben Fanatics’ erfolgreichem Handelsplatz in den USA stehen nun Partnerschaften mit den größten Sportteams und -organisationen der Welt im Mittelpunkt.

Das internationale Geschäft wird von der sportbegeisterten Stadt Manchester aus betrieben und bietet Online-, Einzelhandels- und End-to-End-Lösungen für über 30 Partner in verschiedenen Sportrichtungen. Fanatics hat Beziehungen mit weltweit anerkannten Fußballvereinen aus der English Premier League, La Liga, Bundesliga und Ligue 1 geknüpft und vertritt alle anderen großen US-Sportligen, Golf, Rugby, Formel 1 und Tennis.

Auf internationaler Ebene nimmt Fanatics außerdem eine globale Führungsrolle im Einzelhandel bei Events, in Stadtzentren und an Austragungsorten von großen Fußball-, Rugby- und Golfveranstaltungen ein. Die Abwicklungs- und Serviceinfrastruktur wurde ebenfalls international ausgeweitet. Dafür wurde die langjährige Erfahrung von Kitbag in internationalen Märkten genutzt und mit den Marketing- und Technologielösungen kombiniert, die Fanatics bei seinen Standorten und Partnern in den USA einsetzt.

Der DFB-Fanshop unter www.DFB-Fanshop.de wird unter Lizenz von Fanatics betrieben.

Vertretungsberechtigt:

Martin Smith; Finanzdirektor.
Greengate, Middleton, Manchester, M24 1FD
Großbritannien

Kontakt per E-Mail
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu Produkten, Bestellungen und anderen Anliegen rund um den Online-Shop unter folgender Adresse:

kundenservice@dfb-fanshop.de

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Kontakt per Telefon

Wenn Sie mit einem unserer freundlichen Berater sprechen möchten, wählen Sie innerhalb Deutschlands +49 (0) 403 033 1099 und +44 (0)333 414 1467 aus dem Ausland.

Zu beachten: An Feiertagen der Vereinigten Königreichs sind die Telefonleitungen geschlossen.

Sie können uns telefonisch erreichen Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Geschäftszeiten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail; wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Kontakt per Post
Selbstverständlich können Sie unser Team jederzeit auch an folgende Adresse schreiben:

Der DFB-Fanshop
c/o Fanatics International Ltd
Stubbs Mill
Upper Kirby Street
M46FN Manchester
Großbritannien

Vereinsanfragen und Tickets

Für allgemeine Vereinsanfragen und jegliche Anliegen rund um Tickets nutzen Sie bitte die jeweiligen Kontaktinformationen auf der Haupt-Vereinswebsite auf folgendem Link:

Vereinsanfragen und Tickets

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