Hilfe und Kundenservice

Fanatics Internationale Cookie-Richtlinie

Um die von Fanatics verwendeten Cookies zu verwalten, besuchen Sie bitte unsere Cookie-Verwaltungsseite.

Unsere Website verwendet Cookies, Pixel und andere Tracking-Technologien, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns und unseren Partnern (einschließlich beispielsweise Werbenetzwerken und Anbietern externer Dienste wie Web-Traffic-Analysedienste) („wir“, „uns“), Ihnen beim Surfen auf unserer Website ein gutes Erlebnis zu bieten, und ermöglicht uns auch um unsere Website zu verbessern, einschließlich durch Messung der Website-Nutzung, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten und personalisierte Werbung bereitzustellen.

Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie damit einverstanden sind. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Dadurch können wir Ihren Computer beim Betreten unserer Website erkennen, auch wenn Sie nicht auf der Website angemeldet sind. Wenn Sie unsere Website besuchen, können Sie anonym surfen und auf wichtige Informationen zugreifen, ohne Ihre Identität preiszugeben, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Um jedoch einen besseren Service zu bieten, ein personalisiertes Einkaufserlebnis und für Sie relevante Werbung bereitzustellen, können wir Cookies verwenden, um Ihren Besuch zu verfolgen. Wenn Sie Ihre Browsereinstellungen verwenden, um alle Cookies (einschließlich der unbedingt erforderlichen Cookies) zu blockieren, können Sie möglicherweise nicht auf die gesamte oder Teile unserer Website zugreifen.

Pixel (auch bekannt als Pixel-Tags oder Clear GIFs) sind transparente Grafiken, die auf einer Website platziert werden. Normalerweise verwenden wir Pixel in Kombination mit Cookies, um die Aktionen unserer Website-Besucher zu messen. Beispielsweise können wir Pixel verwenden, um zu verfolgen, wie viele unserer Nutzer unsere Website besuchen, weil sie auf einer unserer Partner-Websites auf unsere Anzeige geklickt haben (und ob ein solcher Besuch zu einem Kauf geführt hat). Dies soll es uns ermöglichen, eine solche erfolgreiche Conversion unseren Werbepartnern zuzuordnen. Wir können Pixel auch verwenden, um zusammen mit unseren Werbepartnern eine benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen, damit wir gezielte Anzeigen in ihren Netzwerken bereitstellen können.

Zur besseren Orientierung werden wir alle Tracking-Technologien in Zukunft als „Cookies“ bezeichnen.

Es gibt zwei Hauptarten von Cookies

Sitzungs-Cookies:

  • sind temporäre Cookies
  • bleiben in der Cookie-Datei Ihres Browsers, bis Sie die Website verlassen
  • können Informationen von Seiten unserer Website übertragen und Sie müssen Informationen nicht erneut eingeben
  • ermöglichen den Zugriff auf ​​während des Registrierungsprozesses gespeicherte Informationen
  • ermöglichen es Ihnen, je nachdem, wo und wie Sie die Website betreten haben, Rabatte anzuwenden
  • können nur von der Website gelesen werden, die den Cookie gesetzt hat.

Dauerhafte Cookies:

  • bleiben viel länger in der Cookie-Datei Ihres Browsers – die Dauer hängt von der Lebensdauer des jeweiligen Cookies ab
  • lassen Sie einen Warenkorb verwalten. Wenn Sie also die Website verlassen und später wiederkommen, sind die in Ihrem Warenkorb gespeicherten Artikel weiterhin vorhanden
  • helfen uns, Sie als eindeutigen Besucher zu erkennen (unter Verwendung einer ID-Nummer), wenn Sie zu unserer Website zurückkehren
  • erlauben uns, Inhalte an Ihre Vorlieben anzupassen. Dies verhindert auch, dass Sie sich bei jedem Besuch anmelden müssen
  • ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen
  • können nur von der Website gelesen werden, die den Cookie gesetzt hat.

Wir verwenden die folgenden Cookies:

·         Notwendige Cookies. Das sind Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Cookies, mit denen Sie sich in sichere Bereiche unserer Website einloggen, einen elektronischen Warenkorb verwenden oder E-Billing-Dienste nutzen können.

·         Analyse-/Leistungs-Cookies. Mit diesen Cookies können wir die Anzahl der Besucher erkennen, zählen und sehen, wie sich Besucher auf unserer Website bewegen, wenn sie diese verwenden. Dadurch können wir die Funktionsweise unserer Website verbessern, indem wir beispielsweise sicherstellen, dass Benutzer leicht finden, wonach sie suchen.

·         Funktions-Cookies. Diese Cookies werden verwendet, um Sie zu erkennen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Auf diese Weise können wir unsere Inhalte für Sie personalisieren (einschließlich durch Speichern von Informationen, die Sie möglicherweise in einem Formular ausgefüllt haben, ohne es abzuschicken), Sie mit Namen begrüßen und Ihre Vorlieben speichern (z. B. Sprache oder Region).

·         Targeting-Cookies. Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen verfolgten Links auf. Wir werden diese Informationen verwenden, um unsere Website und die darauf angezeigte Werbung für Ihre Interessen relevanter zu machen. Zu diesem Zweck können wir diese Informationen auch an Dritte weitergeben.

Weitere Informationen zu den einzelnen von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in der folgenden Tabelle.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies, einschließlich der Möglichkeit, diese dauerhaft aus Ihrem Browser zu entfernen, finden Sie unter All About Cookies.

Notwendige Cookies:

Um die von Fanatics verwendeten Cookies zu verwalten, besuchen Sie bitte unsere Cookie-Verwaltungsseite.

Cookie

Name

Zweck

Ablauf

Akamai

akacd_pr_fanatics_split

Phased Release Fanatics Split: Mit diesem Cookie können wir den Datenverkehr von lokalen zu Cloud-Servern migrieren und die Plattform identifizieren, auf der eine Benutzeranforderung gesendet werden soll

1 Jahr

Akamai

akacd_PR_iris_assets

Phased Release Iris Asset: Mit diesem Cookie können wir den Servicestandort für die Benutzeranforderung identifizieren.

1 Jahr

Akamai

RT

Mpulse Session: Mit diesem Leistungscookie können wir Informationen zur Sitzungsleistung verfolgen.

1 Woche

Amazon Web Services

AWSALB

Amazon Web Services Application Load Balancer: Mit diesem von AWS gesetzten Funktionscookie können die Anforderungen des Benutzers während einer Sitzung weiterhin an dieselben Server gesendet werden.

1 Woche

Amazon Web Services

AWSALBCORS

Amazon Web Services Application Load Balancer: Mit diesem von AWS gesetzten Funktionscookie können die Anforderungen des Benutzers während einer Sitzung weiterhin an dieselben Server gesendet werden. Funktionell identisch mit AWSALB, jedoch aufgrund von Änderungen ab Chrome 80 erforderlich.

1 Woche

Fanatics

_s

Site Domain: Dieser analytische Cookie identifiziert den Site-Domain-Namen. Er wird verwendet, um Fehler in Verbindung mit einer bestimmten Domain zu verfolgen.

1 Jahr

Fanatics

ac

Admin-Währung: Dieses Cookie enthält die Admin-Währung der Site und ist der Fallback, wenn keine bevorzugte Währung ausgewählt ist.

1 Jahr

Fanatics

ak

Kontoschlüssel: Dieses Cookie ist eine eindeutige ID für das Konto jedes Benutzers und wichtig, um das Profil eines Benutzers und andere Informationen abzurufen.

1 Jahr

Fanatics

cid

Gutschein-ID: Dieses Cookie enthält den Gutscheincode, der aus dem Abfrageparameter cid abgerufen wurde. Dies wurde verwendet, um einen Gutschein automatisch anzuwenden, wenn ein Benutzer zur Warenkorbseite wechselt. Registrieren & Sparen und Datenverkehr von PLAs haben diese Funktion verwendet.

Sitzung

Fanatics

civ

Current Iris Version: Dieser analytische Cookie identifiziert die Build-Nummer der Code-Version. Er wird verwendet, um Fehler in Verbindung mit einem bestimmten Release zu verfolgen.

1 Jahr

Fanatics

cqe

Current Qualified Experiments: Dieser Funktionscookie identifiziert die Experimente und Experimentvarianten, in denen sich ein Benutzer befindet, und ermöglicht es uns, A/B-Experimente durchzuführen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

1 Jahr

Fanatics

cqh

Exposed-Experiment verfolgen: Dieses Cookie enthält und verfolgt, welchem Experiment der Benutzer ausgesetzt war.

1 Jahr

Fanatics

csl

Einkauf fortsetzen Link: Mit diesem Funktionscookie können wir den Benutzer auf die richtige Seite zurückführen, wenn er auf der Warenkorbseite auf den Link „Einkauf fortsetzen“ klickt.

1 Jahr

Fanatics

es

Registrierungsstatus: Dieses Cookie enthält den Registrierungsstatus des Benutzerkontos. Es verfolgt die Loyalität des Benutzers und ob FanCash verlinkt ist oder nicht.

30 Minuten

Fanatics

fe

Erzwungenes Experiment: Dieses Cookie enthält den Wert des erzwungenen Experiments. Es hilft beim Erleben eines bestimmten Experiments auf der Website.

1 Jahr

Fanatics

ist

Internal Session Tracker: Dieser Funktionscookie verfolgt, ob die Sitzung des Benutzers noch aktiv ist.

30 Minuten

Fanatics

mc

Multi Currency: Dieses Cookie definiert, ob auf der Site Multi Currency aktiviert ist oder nicht. Dies wird verwendet, um die Forex Generation ID abzurufen, um mehrere Währungen auf der Site zu unterstützen.

1 Jahr

Fanatics

mktck

Cookies für Marketing-Einwilligungen: Dieses Cookie enthält Informationen darüber, ob der Benutzer der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt hat.

1 Jahr

Fanatics

priv

Datenschutzeinstellungen: Dieses Cookie enthält Informationen, die zur Bestimmung der Datenschutzeinstellungen des Benutzers erforderlich sind, z. B. ob der Benutzer ausgewählt hat, seine Daten an Dritte weiterzugeben.

1 Jahr

Fanatics

pu

Popup: Hier erfahren wir, ob unser Coupon-Popup dem Benutzer angezeigt wurde. Wenn dies der Fall ist, werden wir es in dieser Sitzung nicht erneut anzeigen

24 Stunden

Fanatics

s_loc

Site-Gebietsschema: Dieses Cookie enthält Informationen zum Site-Gebietsschema. Es wird verwendet, um die zugeordneten Sprachen zu identifizieren, die für eine bestimmte Site verfügbar sind.

1 Jahr

Fanatics

sa

Session Attribute: Mit diesem unbedingt notwnedigen Cookie können wir einen Gastbenutzer-Checkout verarbeiten und Benutzersitzungsinformationen verwalten.

30 Minuten

Fanatics

st

Site-ID: Dieses Cookie enthält die aktuelle Site-ID für die jeweilige Site.

1 Jahr

Fanatics

thku

Bestätigung Danke für Ihre Bestellung: Dieses Cookie enthält die Informationen, die erforderlich sind, um dem Benutzer die Seite Danke anzuzeigen. Es enthält Informationen wie die Bestellnummer, die Postleitzahl der Lieferadresse und die E-Mail-Adresse für die gerade aufgegebene Bestellung.

2 Minuten

Fanatics

u_loc

Benutzergebietsschema: Dieses Cookie enthält die bevorzugten Gebietsschemainformationen des Benutzers. Es wird verwendet, um die zugeordneten Sprachen zu identifizieren, die für eine bestimmte Site für einen bestimmten Benutzer verfügbar sind.

1 Jahr

Fanatics

uc

Benutzerwährung: Dieses Cookie enthält die vom Benutzer bevorzugte Währung und wird verwendet, um die Währung der Produkte in einer Bestellung anzuzeigen.

1 Jahr

Fanatics

vid

Visitor ID: Dieser Cookie ist eine eindeutige ID für jeden Besucher und wichtig, um den Warenkorb eines Benutzers aufzurufen. Dieser Cookie wird nicht zwischen Browsern oder verschiedenen Websites auf der Fanatics-Plattform geteilt.

1 Jahr

Fanatics

vrc

Visitor Request Correlation ID. Dieser analytische Cookie ist eine zufällige 10-stellige Kennung, die sich bei jeder Anforderung des Benutzers ändert. Er wird verwendet, um Fehler mit einer bestimmten Anforderung zu verfolgen.

1 Jahr

 

Analyse-/Leistungs-Cookies:

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Cookie

Name

Zweck

Ablauf

Adobe

s_fid

Adobe Marketing Fallback Visitor ID: Dieser Cookie identifiziert einen eindeutigen Besucher, wenn der Cookie „s_vi“ aufgrund von Cookie-Einschränkungen von Drittanbietern nicht verfügbar ist.

5 Jahre

Adobe

s_vi

Adobe Marketing Visitor ID: Dieses Targeting- und Analyse-Cookie enthält die eindeutige Benutzer-Besucher-ID

2 Jahre

Adobe

s_XXXXXXX

Adobe Marketing. Mit diesem Cookie können wir die Größe und das Nutzungsmuster unserer Zielgruppe abschätzen.

3 Jahre

Bing

_uetsid

Bing Marketing: Mit diesen Cookies können wir die Größe und das Nutzungsmuster unserer Zielgruppe abschätzen.

1 Tag

Bing

MUID

400 Tage

Bing

MUIDB

400 Tage

Fanatics

eci

Event Correlation: Dieser analytische Cookie ist eine zufällige Kennung, mit der eindeutige Ereignisse beim Navigieren des Benutzers auf der Site verfolgt werden. Mit diesen Daten können wir besser verstehen, wie Benutzer mit der Website interagieren, und können die Website-Erfahrung verbessern.

Immer

Foresee

_4c_

Die in den ForeSee-Cookies gesammelten Informationen werden verwendet, um Segmentierungsinformationen bereitzustellen und um die beste Benutzererfahrung zu erzielen

2 Jahre

Google

__utma

 

 

Mit diesen Cookies können wir die Größe und das Nutzungsmuster unserer Zielgruppe abschätzen.

 

6 Stunden

Google

__utmb

1 Tag

Google

__utmc

Sitzung

Google

__utmt

1 Tag

Google

__utmz

6 Monate

Google

_ga

2 Jahre

Google

_gid

2 Tage

Google

/_gat/_ UA-XXXXXXX-X

1 Tag

Hotjar

_hjid

Dieses Cookie wird gesetzt, wenn der Kunde zum ersten Mal mit dem Hotjar-Skript auf der Seite landet. Er wird verwendet, um die zufällige Benutzer-ID beizubehalten, die für diese Site im Browser eindeutig ist.

1 Jahr

Monetate

Monetate_Data_XXX

Dieser Cookie ermöglicht es uns unsere Nutzergröße und Nutzungsmuster zu schätzen.

Sitzung

 

Funktions-Cookies:

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Cookie

Name

Zweck

Ablauf

Adobe

s_cc

Adobe Marketing. In diesem analytischen Cookie wird gespeichert, ob Cookies aktiviert sind oder nicht.

Sitzung

Array

wsorn

Order Status: Dieser analytische Cookie ermöglicht die Anzeige des Bestellstatus des Benutzers, wenn er nach der Bestellung zur Website zurückkehrt.

10 Tage

Doubleclick

IDE

Dieser Cookie ist für unsere Website notwendig, um Informationen über Ihre Vorlieben zu speichern. Auf diese Weise können wir unsere Website anpassen und Ihnen Angebote unterbreiten, die auf Ihre individuellen Interessen zugeschnitten sind.

400 Tage

Fanatics

ei

Exit Intent Shown: Dieses Cookie enthält, ob dem Benutzer ein Exit Intent Modal angezeigt wurde, wenn er versucht, die Seite zu verlassen.

2 Jahre

Fanatics

fh

FanCash-Inhaberstatus: Dieses Cookie verfolgt, ob der Benutzer ein bekannter FanCash Rewards-Karteninhaber ist.

30 Minuten

Fanatics

va

Visitor attributes: Mit diesem Funktionscookie können wir Inhalte für den Benutzer personalisieren, den Benutzer mit Namen begrüßen und die Region, Währung, Anzahl der Produkte im Warenkorb, Zwischensumme des Warenkorbs, ob der Benutzer für das Treueprogramm registriert ist und die verfügbaren FanCash (Treueprämien) speichern.

1 Jahr

Fanatics

wismo

Wismo: Dieses Cookie enthält die Referenznummern der Bestellungen des Benutzers, mit denen der Bestellstatus verfolgt wird.

15 Tage

ROKT

RoktRecogniser

Mit diesem Cookie können wir Informationen über Ihre Präferenzen speichern, unsere Website personalisieren und Ihnen gezielte Angebote anbieten, die auf Ihren persönlichen Interessen basieren.

365 Tage

Shoprunner

sr_token

Shoprunner Token: Dieser Funktionscookie behält die Anmeldung des Benutzers bei Shoprunner bei und ermöglicht es dem Benutzer, die Kaufabwicklung mit 2-Tage-Versand von Shoprunner abzuschließen.

Sitzung

Targeting-Cookies:

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Cookie

Name

Zweck

Ablauf

Adobe

s_fuid

Adobe Marketing. Dieser Targeting-Cookie ermöglicht Nutzer-Targeting um relevantere Werbung zu zeigen.

2 Jahre

Adobe

s_sq

Adobe Marketing. Dieser Targeting-Cookie identifiziert den vorherigen Link, auf den der Benutzer geklickt hat.

Sitzung

Adobe

s_vi

Adobe Marketing Visitor ID: Dieses Targeting- und Analyse-Cookie enthält die eindeutige Benutzer-Besucher-ID

2 Jahre

Barclays

bps

Barclays Promos Status: Mit diesem Targeting-Cookie können wir feststellen, ob ein Benutzer berechtigt ist, die Barclays Card Promo anzuzeigen.

Immer

Connexity

Connexity

Dieser Cookie aktiviert das Affiliate-PLA-Programm.

30 Tage

Criteo

Criteo

Dieser Cookie ermöglicht Retargeting, gesponserte Listings im SRP-Ranking und den Verkauf von gesponserten Listings.

13 Monate

Doubleclick

IDE

Dieser Cookie ist für unsere Website notwendig, um Informationen über Ihre Vorlieben zu speichern. Auf diese Weise können wir unsere Website anpassen und Ihnen Angebote unterbreiten, die auf Ihre individuellen Interessen zugeschnitten sind.

400 Tage

Facebook

fr

Dieser Cookie ermöglicht es uns unsere Nutzergröße und Nutzungsmuster zu schätzen.

3 Monate

Facebook

_fbp

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, z. B. Echtzeit-Gebote von Drittwerbern.

90 Tage

Fanatics

ct

Cookie-Tracking: Dieses Cookie enthält das Cookie-Tracking der ersten Partei. Es ist nützlich für Blade- und shareASaleData-Pixel.

30 Tage

Google

_gads

Google Ads: Dieser Targeting-Cookie wird verwendet, um die Interaktion von Google-Anzeigen durch den Nutzer zu messen.

1 Jahr

Pinterest

Pinterest

Dieser Cookie ermöglicht den Verkauf von gesponserten Listings.

1 Jahr

ROKT

RoktRecogniser

Mit diesem Cookie können wir Informationen über Ihre Präferenzen speichern, unsere Website personalisieren und Ihnen gezielte Angebote anbieten, die auf Ihren persönlichen Interessen basieren.

365 Tage

Tap Joy

Tap Joy

Dieser Cookie ermöglicht das Aufsuchen von Anzeigen und die Zahlung auf Provision.

Sitzung

TikTok

TikTok

Dieses Cookie ermöglicht es uns, TikTok-Engagement/Anzeigen zielgerichtet einzusetzen und die Zielgruppengröße zu schätzen.

Sitzung

Twitter

twitter.com domain

Syndication_guest_id

Diese Pixel lesen Twitter-Cookies aus und ermöglichen es uns und Twitter, zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website gelangen und nach dem Klick auf unsere Anzeige in Twitter-Netzwerken einen Kauf tätigen.
Sie ermöglichen es uns und Twitter auch, Sie in die benutzerdefinierte Zielgruppe aufzunehmen, damit wir relevantere Anzeigen bereitstellen können, wenn Ihnen das nächste Mal eine Fanatics-Anzeige in ihren Netzwerken gezeigt wird.
Die gesammelten Daten werden auch programmatisch innerhalb von Algorithmen auf Twitter verwendet, um Vorhersage-, Optimierungs- und Modellierungsbemühungen zu verbessern, die es uns ermöglichen, die beiden oben genannten Funktionen in Zukunft zu verbessern.

9 Monate

Personalization_id

1 Jahr 10 months

Guest_id

1 year 10 Monate

Ads_prefs

4 Jahre 10 Monate

Auth_token

4 Jahre 10 Monate

Twid

1 Jahr

Lang

Sitzung

Ct0

5 Jahre

Twitter

.t.co domain

Muc

1 Jahr 10 Monate


Bitte beachten Sie, dass Dritte (z.B. Werbenetzwerke und Anbieter von externen Diensten wie Web-Traffic-Analysedienste) ebenfalls Cookies verwenden können, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse-/Leistungs-Cookies oder Targeting-Cookies.

Weitere Informationen darüber, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert sind und wie Sie diese Cookies entfernen oder ändern können, finden Sie hier.